I dati permettono di fare scelte consapevoli. Questo concetto l’abbiamo impresso a fuoco nella nostra mente e lo applichiamo seguendo trend e aggiornamenti del settore.
Siamo consapevoli di quanto sia importante promuovere una vera e propria cultura del dato (zero e first party) che aiuti le aziende a capire cosa è necessario misurare e cosa si può tralasciare, come ottenere i dati e integrarli tra loro, in modo da poterli interpretare e renderli azionabili. Il tutto rispettando la privacy degli utenti.
POSSIAMO AIUTARTI?
Hai un nuovo progetto da lanciare o quello che hai avviato non sta portando i risultati sperati?
Cos'è la Consulenza Web Analytics?
La nostra Consulenza Web Analytics ti permette di interpretare e analizzare i dati raccolti, consentendoti di ottenere una visione dettagliata delle prestazioni del tuo sito, dei comportamenti degli utenti e delle opportunità di ottimizzazione.
Questo servizio si estende oltre la semplice installazione di strumenti di analisi: ti forniremo una comprensione approfondita dei report generati, suggerendo strategie di miglioramento e fornendo indicazioni su come implementare efficacemente le modifiche raccomandate.
MEASUREMENT PLAN
Pianificare i dati da tracciare e definire come e dove ricavarli
IMPLEMENTAZIONE
Definiamo la data stack migliore ed eseguiamo il tracciamento rispettando le normative GDPR
DEBUG & MANUTENZIONE
I tracciamenti possono saltare. Spesso è necessario curarli e assicurarsi continuamente che tutto funzioni nel modo corretto
INSIGHT DISCOVERY
Rendiamo i dati comprensibili, condivisibili e preziosi. Costruiamo dashboard ad hoc e affianchiamo i clienti nella loro interpretazione
Come facciamo Web Analytics
Tutti vorrebbero essere data driven, pochi ci riescono realmente perché di dati ne monitoriamo spesso anche troppi. Per questo motivo partiamo dalla definizione dei KPI (indicatori delle performance) più adatti a rivelare il livello di raggiungimento degli obiettivi di business.
Solo dopo ci tuffiamo tra piattaforme e codici di monitoraggio per configurare al meglio il sistema di tracciamento.
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STUDIAMO IL BRAND
Interviste in azienda alle figure chiave, analisi dati, questionari ai clienti; vogliamo conoscere la tua storia e toccare con mano il brand.
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ANALIZZIAMO IL MERCATO
Mercato di riferimento, posizionamento, target obiettivo, clienti, percorso d’acquisto e leve strategiche su cui intervenire. Dobbiamo immergerci nel tuo business.
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AUDIT DEI DATI
Verifichiamo quali dati stai tracciando correttamente e quali ti mancano che potrebbero esserti utili.
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PIANO DI MISURAZIONE
Costruiamo un documento attraverso il quale definiamo KPI, metriche coinvolte, canali da tracciare ed eventi da monitorare. È la guida che indica la strada dell’implementazione e dell’interpretazione dei dati.
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DASHBOARD
Per rendere utili i dati bisogna presentarli in modo chiaro e pertinente. Partiamo dalle KPI del progetto per creare delle dashboard di sintesi consultabili da te e dal tuo staff.
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INTERPRETAZIONE
Definiamo con cadenza regolare dei momenti di incontro in cui forniamo le nostre interpretazioni e ci confrontiamo sulle azioni di miglioramento in ottica CXO o Adv.
I nostri tool per la Consulenza Web Analytics
Utilizziamo strumenti avanzati che ci consentono di raccogliere e analizzare una vasta gamma di dati, offrendo insight preziosi sul comportamento degli utenti, sulle fonti di traffico, sulle conversioni e molto altro ancora.
Grazie alla nostra Consulenza Web Analytics, potrai tracciare il percorso degli utenti sul sito, individuare punti di attrito e identificare aree di miglioramento.
GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics è uno strumento di analisi di Google che consente di analizzare il traffico web: è utilizzato per la misurazione, la raccolta, l’analisi e la relazione dei dati per comprendere e ottimizzare le strategie di marketing.
GOOGLE TAG MANAGER
Questo strumento ci consente di gestire codici di tracciamento o “tag” da varie piattaforme (come Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel, ecc.) in un unico posto, senza dover modificare direttamente il codice del sito web.
LOOKER STUDIO
Looker Studio è una piattaforma di analisi dei dati e di business intelligence che permette alle aziende di esplorare, analizzare e condividere dati in tempo reale sull’andamento del proprio sito.
REPORT PERSONALIZZATI
Rendiamo i dati comprensibili, condivisibili e preziosi. Costruiamo dashboard ad hoc e affianchiamo i clienti nella loro interpretazione.
Quando richiedere una Consulenza Web Analytics
La rete genera continuamente informazioni dettagliate sul comportamento degli utenti, sulle loro preferenze e sull’efficacia delle tue strategie di marketing e vendita.
Tuttavia, questi dati non sono utili se non sei in grado di interpretarli correttamente e agire di conseguenza: ecco perché il nostro supporto può permetterti di ottimizzare e semplificare il monitoraggio dei risultati e di concentrarti su altre aree del tuo business.
LANCIO DI UN NUOVO SITO
Se stai per lanciare un nuovo sito web o un’app, una consulenza web analytics può aiutarti a configurare correttamente i tuoi strumenti di analisi, stabilire metriche e obiettivi chiave e creare un piano per il monitoraggio e l’analisi dei dati.
OTTIMIZZAZIONE DEL SITO WEB
Se il tuo sito web esistente non sta raggiungendo i suoi obiettivi, una consulenza web analytics può aiutarti a capire perché. L’analisi del web può rivelare problemi con la struttura del tuo sito, la navigazione, la velocità di caricamento, i tassi di conversione, ecc.
REBRANDING
Se stai pianificando un rebranding o un redesign del tuo sito web, una consulenza web analytics può aiutarti a capire quali elementi del tuo sito attuale funzionano bene e quali potrebbero richiedere miglioramenti.
ESPANSIONE A NUOVI MERCATI
Se stai considerando di espandere la tua presenza online a nuovi mercati o regioni, una consulenza di Web Analytics può aiutarti a capire le dinamiche uniche di questi mercati e a sviluppare strategie per raggiungere con successo il tuo nuovo pubblico.
I risultati della Consulenza Web Analytics e articoli
“Delex Digital ci ha aiutato prima di tutto a focalizzare sul giusto target e sull'identità del nostro brand, inquadrando i pain e gain points del business e il posizionamento rispetto al mercato.
Dopo un assessment approfondito e ricco di spunti, abbiamo iniziato a mettere a terra la campagna adv che poi, nel corso dell'intera durata, è stata costantemente ottimizzata. Grande disponibilità e professionalità sono i fattori che contraddistinguono Delex Digital.”
Katia Michelini / Epipoli S.p.a.Digital Marketing Manager
FAQ
Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?
Il tempo necessario per vedere i risultati dipende dalle dimensioni del tuo sito web, dalla quantità di traffico e dalla complessità degli obiettivi di misurazione. Potresti cominciare a vedere alcuni risultati in poche settimane, ma per ottenere una visione completa e significativa, potrebbe richiedere alcuni mesi di monitoraggio e ottimizzazione continua.
Non ho installato nessun tool per monitorare il traffico. Potete occuparvi di tutto?
Assolutamente si! Possiamo gestire l’intero processo di implementazione degli strumenti di web analytics, dalla selezione e configurazione, fino all’integrazione con il sito, e garantendo una raccolta dati efficace fin dall’inizio.
È possibile usare tool diversi da Google Analytics per tracciare il traffico?
Sì, esistono alternative valide a Google Analytics per il monitoraggio del traffico web, come Adobe Analytics e Matomo. Tuttavia, in Delex Digital, raccomandiamo Google Analytics 4 (GA4) per la sua completezza e le avanzate funzionalità di analisi. La nostra esperienza e certificazione come Google Partners ci qualificano per offrirti la migliore consulenza su GA4, aiutandoti a ottenere il massimo dai tuoi dati.
Si possono tracciare conversioni off-line?
Sì, possiamo integrare i dati di conversioni off-line con quelli online per fornirti una visione completa del percorso del cliente e dell’efficacia delle tue strategie di marketing.
È possibile integrare Google Analytics con altri tool e CRM già utilizzati in azienda?
Assolutamente sì! L’integrazione di Google Analytics con altri strumenti e CRM è fondamentale per ottenere una visione olistica delle attività di marketing e delle interazioni con i clienti. Possiamo aiutarti a configurare queste integrazioni per massimizzare il valore dei tuoi dati e ottenere insights più profondi.
Fornite supporto continuativo e formazione?
Sì! Offriamo supporto continuativo per garantire che tu possa ottenere il massimo valore da Google Analytics e dagli altri strumenti di web analytics e per verificare che i tracciamenti impostati continuino a funzionare correttamente nel tempo. Inoltre, forniamo formazione personalizzata per il tuo team per assicurarci che siano in grado di utilizzare efficacemente le piattaforme e interpretare i dati in modo significativo.
Le vostre implementazioni rispettano il GDPR?
Sì, tutte le nostre implementazioni di Web Analytics rispettano rigorosamente il GDPR. Assicuriamo che i dati vengano raccolti e gestiti in conformità con le leggi sulla privacy. Implementiamo soluzioni di analytics in linea con il GDPR, assicurando anonimizzazione dei dati, gestione del consenso degli utenti e sicurezza dei dati raccolti.
Quanto traffico dovrei avere per far sì che la Consulenza Web Analytics sia efficace?
Non c’è un minimo di traffico richiesto per la nostra consulenza. La consulenza Web Analytics è preziosa indipendentemente dal volume di traffico. Anche siti con bassi volumi possono beneficiare di analisi approfondite per ottimizzare la user experience e le conversioni.
Ho già Analytics, ma non so se stia tracciando il traffico accuratamente. Potete realizzare un audit?
Certamente, possiamo effettuare un audit completo per assicurarci che il tuo Google Analytics stia tracciando accuratamente il traffico e fornirti raccomandazioni per miglioramenti.
Puoi anche già fare un check gratuito della configurazione del tuo account Google Analytics 4 qui.
Esistono pacchetti di consulenza scalabili a seconda della crescita e dell’evoluzione della mia azienda?
Sì, offriamo pacchetti di consulenza scalabili progettati per adattarsi alle esigenze e alla crescita della tua azienda. Che tu sia una piccola impresa in fase di avvio o un’azienda consolidata in espansione, abbiamo soluzioni flessibili che possono essere personalizzate per soddisfare i tuoi obiettivi e il tuo budget.
Contattaci qui per discutere delle opzioni disponibili per te.
Ci mettiamo al lavoro per tracciare tutto quello che accade sul tuo sito?
Ci basta qualche informazione e una bella chiacchierata.
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